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客一公司“五强化、五确保”备战春运

客运场站工业 宣布时间:2011-12-14 14:32:15

 

 

客一公司“五强化、五确保”备战春运

   

一是强化组织向导,确保责任落实。提前制订详尽的春运计划,召开发动大会,对春运各方面事情全心安排,健全向导机构,层层签署责任书,完善相关制度,明确岗位职责,完善事情流程,确保各项事情有序开展。

二是强化职业精神,确保效劳质量。以效劳人民、贡献社会为宗旨,提前开展一次“我为春运作孝顺,争做文明效劳使者”教育运动,进一步强化干部职工职业品德,引发爱岗敬业、无私贡献的热情,增强效劳意识,提高效劳质量,为游客提供文明、周密、恬静、卫生的乘车情形。

三是强化车辆羁系,确保运途清静。对所有营运客车集中开展一次有针对性的春运安检,对发明的问题早完善,早整改,确保参运车辆手续齐全和清静手艺及设施优异;增强运行监视,严禁酒后驾车、严禁超载、严禁大雾大风冰雪等不良天气运输。

四是强化站务治理,确保效劳质量。对站务设施举行完善,增设售票窗口,凭证游客需要,实时增设效劳项目,开通电话预订票、上门送票效劳,包管效劳台、咨询台、小件寄存所有效劳到位;严酷票价治理,不得在春运时代私自涨价;完善游客骤增预案,合理准备和调理运力,确保游客走得了、走得好。

五是强化清静步伐,确保站场秩序。严禁超载车辆出站;严禁缺乏格车辆进站配客;严禁“三品”进站上车;严酷24小时值班制度与重点客车、重点岗位现场监视检查制度,包管站场清静有序。

(客一公司  任炳银  常抱忠)

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